El 10% de comercio ya se da por canal online

Del total de transacciones de compra y venta que se dan en el mercado, ya alrededor del 10% se realizan a través del e-commerce, señaló la gerente general de Mercado Pago Perú – medio de pago de Mercado Libre–, Fiorella Lezama. Y es la línea de productos electrónicos (televisores, celulares, computadoras, entre otros) la que representa el 50% de las ventas; seguida de Home &Deco.

“Los usuarios ven los productos en las tiendas y optan por las ofertas del ecommerce. Como son productos grandes prefieren recibirlos en sus casas. Lo que es calzado, ropa, entre otros, prefieren comprarlos en tiendas”, dijo.

Resaltó que el ticket promedio de compra en el canal online es más alto que en las tiendas físicas, llegando a más de S/ 200. “Se debe buscar unir la experiencia offline con la online para atraer a más compradores ”, sostuvo. Crecimiento este año versus el 2016 el e- commerce en el país crecería 13%, igualando el promedio de la región, proyectó el gerente de Comercio Electrónico de la CCL, Jaime Montenegro Y es el comercio online de las tiendas por departa mentos , agencias de viaje, aerolíneas, lo que viene impulsando el e-commerce.

En la próxima campaña navideña (diciembre) se prevé que las ventas se tripliquen con respecto a otro mes del año, indicó. “Para impulsar el comercio online se debe apostar por aumentar la bancarización. Asimismo, hacer simple el proceso para aumentar la tasa de conversión (porcentaje de visitantes que se convierten en compradores) que en retail es de entre 1% a 2%”, mencionó. Según la agencia de marketing digital Capybara, por cada segundo de retraso en la carga de las páginas en móvil, la conversión puede bajar hasta un 20%. Asimismo, informaron que el 81% de búsquedas se realizan desde una desktop.

Fuente: Diario Getión (página 8)


Fecha: 03/11/2017